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CTIシステム

CTIシステムとはパソコンと電話を連動させたシステム。
CTIシステムなら、受話器をとる前に顧客情報を確認しスムーズな顧客対応が可能。パソコンと連動したCTIシステムなら、電話番号だけではなく、住所や応対履歴、購入履歴などの顧客情報を詳細にデータベース化することができます。

ビジネスフォン本舗のCTIシステムなら1回線用(Single)から最大28ch(Multi)まで格安です。

CTIシステム、コールセンター

お問合せ、ご質問はお電話(03-5206-8685)もしくはメールフォームにて

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CTIシステムSingle

特別な交換機や専用PBXを使用せずパソコン1台と電話回線1本の接続で簡単に導入できるCTIシステム。

小規模オフィスや小売店どなでの、お問い合わせや、注文受付けなどの電話対応にお役立てください。

CTIシステム接続構成図

参考価格:150,000円〜(税別)
内容:CTIシステムSingle、対応TA(ターミナルアダプター)、設置工事一式

>> CTIシステムSingleについて詳しくはこちら

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CTIシステムMulti

マルチライン(複数回線)に対応した格安の小・中規模オフィス向けCTIシステム。

最大28chまで対応し、自動通話録音、留守番録音、音声アナウンス、着信拒否などもできるマルチCTIシステムです。それぞれの機能の機器を個別に購入するよりはるかに安くコールセンターなどのCTIシステムを構築できます。

ビジネスホンやPBXなどの交換機がある電話設備、複数台のパソコン設備に接続してご利用いただけます。

CTIシステム接続構成図

参考価格:1,140,000円〜(税別)
内容:CTIシステムMulti、専用CTIアダプタ+INS64局線(2回線(4ch))ボード、CTIソフト設定(サーバ用プログラム1台、クライアント用5台)、設置工事一式

>> CTIシステムMultiについて詳しくはこちら

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お申し込み・お問合わせは TEL:03-5206-8685

またはメールフォーム もしくは info@bs-network.co.jp まで
※受付時間:平日9:00〜17:00 メールは年中無休です

 

電話工事(設置・設定)
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ご利用開始まで

 

ケースにより多少前後しますが、平均して正式のお申し込みから運用開始まで最短の場合でも10営業日程度必要です。

 なお、ひかり電話回線の申し込みなどがある場合は別途ある程度の期間(1ヶ月以上)が必要な場合もあります。
ご不明な点などありましたら電話(03-5206-8685)かメールフォームにてお気軽にお問合せください。

 

>>導入までのながれ

 

主装置はどこのメーカーの電話でも接続できるの?


基本的に使えません。

詳細 >> ビジネスホンよくある質問

ひかり電話とは?


光ファイバーを使ったIP電話の一種で、NTT東日本および西日本が販売する「Bフレッツ」を利用した電話サービスの商品名。

詳細 >> ビジネスホン用語辞典

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