CTI・コールセンター

マルチライン（複数回線）に対応した格安の小・中規模オフィス向けCTIシステム。

最大28chまで対応し、自動通話録音、留守番録音、音声アナウンス、着信拒否などもできるマルチCTIシステムです。それぞれの機能の機器を個別に購入するよりはるかに安くコールセンターなどのCTIシステムを構築できます。

ビジネスホンやPBXなどの交換機がある電話設備、複数台のパソコン設備に接続してご利用いただけます。

参考価格：1,140,000円〜（税別）
内容：CTIシステムMulti、専用CTIアダプタ+INS64局線(2回線(4ch))ボード、CTIソフト設定（サーバ用プログラム１台、クライアント用5台）、設置工事一式

※最大28回線まで増設可能です。　※パソコンはお客様にてご用意いただくか別途ご相談ください。
詳しくはお電話（03-5206-8685）もしくはメールフォームにてお問合せください。

>> １回線のみの格安シングルCTIシステムもあります。詳しくははこちらから

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CTIシステムMultiでできること

　電話の呼出しと同時にシステムに接続された全員のパソコン上に相手の情報が表示されます。

　また、CTIシステムSingleの機能に加え、通話録音、留守番録音、音声アナウンス、着信拒否などが可能です。

※オプションの電子電話帳を使用すると、相手が未登録の場合でも全国約４０００万件の情報を利用可能。

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システム構成

CTIシステムMulti では、既存のビジネスホン電話設備を変更せずにCTIの導入が可能です。

　CTIシステムMultiは「アナログ版」、「INS64版」、「INS1500版」の製品ががあります。 「アナログ版」、「INS64版」は4chから最大28chまで。「INS1500版」は1回線(23ch)からの対応となります。

• 専用CTIアダプタ+局線ボード
• CTIサーバーソフト（CTIサーバーにインストール）
• CTIデータベースソフト「かんたん受付」（CTIサーバーにインストール）
• CTIクライアントソフト（CTIクライアントにインストール※1）
• CTIかんたん受付（CTIクライアントにインストール※1）

※）サーバー、クライアント用PCは別途ご用意いただくが、ご相談ください。

※1）クライアントライセンスは無制限なので、PC何台でもインストール可能です。

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CTIシステムMultiの動作環境

CTIサーバ	Windows 2000 Server、Windows Server 2003を搭載したPC
CTIクライアント	Windows Vista、 Windows 2000 Professional、Windows XP Professionalを搭載したPC

>> １回線のみの格安シングルCTIシステムもあります。詳しくははこちらから

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