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電話移転に関するよくある疑問・質問Q&A

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電話移転工事

対応地域

自社グループにて全国対応

事務所の移転、オフィスの引越にともなうビジネスホン工事、電話配線、移設、設置・設定はおまかせください。

【北海道地方】
北海道
【東北地方】
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
【関東地方】
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県
【信越地方】
新潟県・長野県
【北陸地方】
富山県・福井県・石川県
【東海地方】
静岡県・愛知県・岐阜県・三重県
【近畿地方】
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【中国地方】
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
【四国地方】
香川県・愛媛県・高知県・徳島県
【九州地方】
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
【沖縄地方】
沖縄県

※電話工事、LANネットワーク工事は一部離島などを除く全国対応 します。詳しくはお問い合せ下さい。

事務所移転・引越時の電話移転工事に関する疑問・質問・相談 Q&A
電話の移転、引越に関するよくある疑問、質問にお答えします。
回線についての項目はNTTでの回線移転をもとに制作しています。他のキャリアの場合などでは情況が異なる場合がございます。

移転先で
移転前と同じ番号が使えますか?

 

 移転前と移転先で、NTTが定めている収容局が異なる場合など、たとえ同一市区町村内でも電話番号が変更となる場合がございます。

  電話番号が変わるかどうか確認したい場合は、局番なしの「116」にて確認することができます。現在の契約と移転先の詳細情報が必要となるため、お手数ですが、契約している電話番号から直接NTTにお問い合せ下さい。

移転先では光電話ですが、
今の機器(ビジネスホン)のままで使えますか?

 

 どちらのケースもあります。多くの場合基本的な機能はそのまま使えますが、古い機種の場合、音質が乱れたり、ナンバーディスプレイが表示されないなど不具合が発生する場合があります。

 詳しくは、お使いのビジネスホンのメーカー名と機種名をご確認のうえお問い合せください。

NTTの手配は済んでいますが、
ビジネスホンは自分で接続するだけで使えますか?

 

ビジネスホンは、必ず設定が必要です。また、配線の差し間違え等により、思わぬトラブルが発生する可能性もありますので、移転の予定がありましたらすぐにご相談下さい。

移転を機にビジネスホンを
取り替えたいのですが、、、

 

お気軽にご相談下さい。
回線の見直しによる、通信費用の削減や、通話録音、留守番電話、転送機能等、ご希望やご予算に応じて、最適なご提案をいたします。

1週間後に事務所引越なのですが、
ビジネスホンの設置工事は可能ですか?

 

可能です。
ただし、回線の移転手配がすんでいない場合、ひかり電話等、回線の移転はNTT側の工事となりますので、繁忙期等では移転日に間に合わない可能性がございます。
そんな時にも、アナログ回線をまず先に開通させておく等、ご提案ができますので、お気軽にご相談下さい。

電話の移転(引越し)をする場合、
どのような手続き(情報・書類)が必要ですか?

 

電話回線の移転手続きには次のような情報・書類が必要です。
   これらの情報は弊社にて手続き代行を行う場合にも必要となりますので、あらかじめご確認下さい。

 

  • 現在利用している電話番号
  • 電話の契約者名義
  • 電話の設置場所(現在の住所と移転先の新住所)※番号が変わる場合があります。
  • 工事のご希望日

 

※NTTの電話回線工事は「予約制」となっています。
移転やお引越しのシーズンには電話の移転のお申し込みが集中し、希望通りの日程で工事ができない場合がありますので、お早めにお申し込みください。回線の移転工事予約は一ヶ月前から行えます。

アナログやデジタル回線から、
ひかり電話に変更した場合、電話番号は変わりますか?

 

基本的には変わりません。現在ご利用の番号そのままに回線変更出来ますが、一部変更になる場合がございます。詳しくはNTTへの確認が必要です。

アナログからISDNや、ISDNからひかり電話など、
回線種別を変更した場合、電話番号は変わりますか?

 

基本的には変わりません。現在ご利用の番号そのままに回線変更出来ますが、一部変更になる場合がございます。詳しくはNTTへの確認が必要です。

電話の移転により電話番号が変更になる場合、
旧番号にかかってきた着信に移転先の新しい電話番号案内アナウンスを流すことができますか?

 

できます。ただし、アナウンスの申込みは移転工事申請時に同時に行うひつようがあります。また、アナウンスには次のようないくつかのパターンがあります。

 

【番号不使用】
  あなたがお掛けになった電話番号は、現在使われておりません。
  電話番号をお確かめになって、もう一度お掛け直し下さい。

 

【新電話番号案内】
  あなたのお掛けになった△△△のxxxxは、
  移転のため番号が変わりました。
  新しい番号は、○○○の△△△のxxxxです。

 

【連絡電話番号案内】
  あなたのお掛けになった△△△のxxxxは、
  移転のため電話を取り外してあります。
  連絡先の番号は、○○○の△△△のxxxxです。

 

【電話番号案内なし】
  あなたのお掛けになった△△△のxxxxは、
  移転のため電話を取り外してあります。


電話の移転(引越)工事は
どのくらいの作業時間がかかりますか?

 

電話回線の工事自体は1〜2時間程度ですが、ビジネス本機器の設置(配線)と設定は概ね半日から1日程度必要です。ただし、規模やレイアウトにより時間は前後しますので、詳しくはご相談下さい。

※なお、NTTの回線工事は、NTT局内のみで行う場合があり、その場合は工事担当社が訪問しないことがあります。


移転先の住所が、NTT東日本のエリアかNTT西日本のエリアか分からないのですが。

 

原則として、NTT東日本とNTT西日本のエリアは下記のようになっています。移転の手続きは、移転先のエリアのNTTに行う必要があります。

 

●NTT東日本エリア
北海道、秋田、山形、青森、岩手、福島、宮城、新潟、長野、山梨、群馬、栃木、茨城、埼玉、千葉、神奈川、東京

 

●NTT西日本エリア
富山、石川、福井、岐阜、静岡、 愛知、三重、 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄


事務所移転にともなう電話の移転は『すべて』おまかせください

 お使いの回線状況(回線数・回線種別)やビジネスフォン機器のヒアリングを行い、移転後の最適な利用方法をご提案。めんどうなNTT回線の移転手続きの代行も承ります。
  移転を機に新品・中古のビジネスフォンの導入も格安にて可能。ビジネスホンの配線から設定、LANネットワーク配線や設定など、通信ネットワークをトータルでご提供します。

事務所移転時の電話工事、配線、設置、設定はこちらまで

Webからのお問い合せは下記メールフォームからお問い合せ下さい。

会社名 必ずご記入ください
ご担当者名 必ずご記入ください
ご住所 7桁郵便番号を半角数字で入力してください
ご連絡先 電話番号 必ずご記入ください
FAX番号
E-mail
お問合せ・ご意見

お問い合わせ例を参考にご記入ください

留守番電話、電話会議システム、ヘッドセット、FAX/コピー・複合機のご希望などもこちらにご記入ください

(お問合せ例)

  • ○月○日に東京都○○区より○○区への事務所移転を予定している。ついては電話工事の見積りがほしい。
    (ビジネスホンの機種や台数、回線数の確認をお願いします。)
  • 事務所の移転にともない、ひかり電話対応のビジネスホンを新設したい。
  • 岩通の○○という機種の置型電話機5台を利用中だがコードレス型電話機を2台増設したい。
  • 新規に事務所を開業するのですが、電話回線及びインターネット環境について相談したい。
  • ○月○日までに急いで電話機5台を移設したいが可能でしょうか?
  • 15名同時通話ができる環境がほしい。

印の項目は必須項目ですので必ずご記入ください

ビジネスホン・電話工事のお問合せ ビジネスホン・電話工事のお問合せはこちら

取扱品目

事務所の移転・引越の際に当社で対応できる作業項目

●電話工事
旧場配線撤去、回線の移転手続き、電話番号新規取得、移転先配線、ビジネスホン設定(主装置、電話機)
●複合機、FAX配線
配線と接続
●LANネットワーク
LANネットワークの配線、ネットワーク接続、ネットワーク設定
●ビジネスホン機器提供
新品ビジネスホンや中古ビジネスホンの販売、増設
●電話周辺機器提供
外部留守番電話装置や通話録音装置の提案や販売
●セキュリティ機器提供
緊急地震速報やネットワークカメラ、PCセキュリティなどオフィスの安全対策をご提案します。

対応メーカー

電話移転に対応できる、ビジネスホンのメーカー、機種

●NTT
αNXシリーズ、αGXシリーズ、αRXシリーズ 等
●IWATSU(岩通)
Telemoreシリーズ、SOABLEシリーズ、Precotシリーズ、Telemage、Levancio 等
●SAXA(サクサ)
Agreaシリーズ、Agrea(LT900)、Actysシリーズ
●Nakayo(ナカヨ)、日立、Panasonic(パナソニック)、NEC
その他メーカー、機種についてはお問い合せ下さい。

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