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Nexcute 2(販売終了)

用途に合わせた画面設計が簡単にできる。CTI顧客管理ソフトの革命児!

用途に合わせて簡単な操作で情報項目を自由に設定。属性として画像や音声も登録できます。もちろんナンバーディスプレイ対応による顧客情報の自動ポップアップ表示から履歴検索まで、楽しいキャラクター表示のわかりやすい画面での操作でスピーディーな対応可能。

NexcuteII

 

主な特徴

項目設計機能

ビジネスホンの転送機能とネットワークを利用して顧客データを他のパソコンに転送、スピーディーに対応できます。

顧客/履歴検索

画面に表示されている項目(メイン情報、サブ情報)すべての項目をキーワードで検索できます。また、検索結果から発信できます。

画面転送

ビジネスホンの転送機能とネットワークを利用して顧客データを他のパソコンに転送、スピーディに対応できます。

通話履歴

発信・着信・通話録音の履歴を、電話番号・氏名・通話開始日時とともに記録、あとでチェックできます。

出力機能

タックルシール・はがきにも印刷可能。顧客データや検索結果をCSV(テキスト)形式で出力することが出来ます。

通話録音

通話内容を自動録音することが出来ます。(パソコンにサウンドボードが必要になります)

データコンバート

作表ソフトやデータベースソフトのデータコンバートが可能です。(データコンバータが必要になります)

マスター登録

8種類のマスターを作成可能。業種別に使い分けることが出来ます。

地図検索

地図ソフト(潟Aルプス社 ProAtlas 98)との連動により地図検索が行えます。顧客の住所を地図上で確認できます。

LAN対応

パソコン5台程度LAN (Peer to Peer)に接続し、データを共有できます。

電話帳機能

代表番号以外の電話番号も顧客毎の電話帳に登録可能。着信があれば顧客情報を自動的にポップアップします。

物件・契約内容顧客情報一発表示

  • 電話応対業務を飛躍的に改善します。
  • 情報画面で安心、親切応対ができます。
  • 引継なし、短時間、低コストで業務改善。
  • CS(顧客満足度)戦略に活用できます。
  • 顧客情報、商品情報一括管理、効率運営。

動作環境・仕様概要

動作環境/CTI環境

動作環境/CTI環境

アダプタ

PC−KTアダプタII

パソコン環境

OS

Windows ME/2000PRO(SP3)
Windows XP Home(SP1)

CPU

Pentium400MHz以上を推奨

メモリ

64MB以上推奨

HDD容量

100MB以上を推奨

ディスプレイ

640×480ドット以上、256色以上推奨

サウンドボート

通話録音機能使用時に必須

価格表

品名

型式名称

標準価格

顧客管理ソフト

ネクスキュートU

59,800円

専用アダプタ

PC-KTアダプターU

39,800円

 

 

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中古ビジネスフォンと新品ビジネスフォンの違いは?


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ひかり電話とは?


光ファイバーを使ったIP電話の一種で、NTT東日本および西日本が販売する「Bフレッツ」を利用した電話サービスの商品名。

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