CTI・コールセンター

CTIシステム

CTIシステムとはパソコンと電話を連動させたシステム。
CTIシステムなら、受話器をとる前に顧客情報を確認しスムーズな顧客対応が可能。パソコンと連動したCTIシステムなら、電話番号だけではなく、住所や応対履歴、購入履歴などの顧客情報を詳細にデータベース化することができます。

ビジネスフォン本舗のCTIシステムなら１回線用(Single)から最大28ch(Multi)まで格安です。

お問合せ、ご質問はお電話（03-5206-8685）もしくはメールフォームにて

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特別な交換機や専用PBXを使用せずパソコン１台と電話回線１本の接続で簡単に導入できるCTIシステム。

小規模オフィスや小売店どなでの、お問い合わせや、注文受付けなどの電話対応にお役立てください。

参考価格：150,000円〜（税別）
内容：CTIシステムSingle、対応TA（ターミナルアダプター）、設置工事一式

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マルチライン（複数回線）に対応した格安の小・中規模オフィス向けCTIシステム。

最大28chまで対応し、自動通話録音、留守番録音、音声アナウンス、着信拒否などもできるマルチCTIシステムです。それぞれの機能の機器を個別に購入するよりはるかに安くコールセンターなどのCTIシステムを構築できます。

ビジネスホンやPBXなどの交換機がある電話設備、複数台のパソコン設備に接続してご利用いただけます。

参考価格：1,140,000円〜（税別）
内容：CTIシステムMulti、専用CTIアダプタ+INS64局線(2回線(4ch))ボード、CTIソフト設定（サーバ用プログラム１台、クライアント用5台）、設置工事一式

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